[HN] Funtap tuyển dụng vị trí ‘CTV Chăm Sóc Khách Hàng’ – Lương thỏa thuận

Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường đầy năng động, nhiệt huyết, chuyên nghiệp thì đừng bỏ lỡ job “CTV Chăm Sóc Khách Hàng” của Funtap.

Mô tả công việc

– Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,…
– Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi.
– Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của game.
– Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.

Yêu cầu ứng viên

– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
– Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.
– Nữ, độ tuổi từ 20 – 24, ngoại hình ưa nhìn.
– Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
– Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
– Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
– Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
– Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi

– Lương thỏa thuận theo năng lực.
– Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 50k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen Funtime, Vé gửi xe free.
– Thưởng Wow Award, Supper Funner hàng tháng/quý (giải thưởng cho cá nhân/team xuất sắc).
– Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc).
– Review lương 9 tháng/lần.
– Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà).
– Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty.
– Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v…
– Nghỉ phép 12 ngày/năm.
– Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6 (9h – 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote).
– Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách…

Địa điểm làm việc

– Hà Nội: Tòa Tây Hà, Nam Từ Liêm.

Thời gian làm việc

– Thứ 2 – Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00).

Cách thức ứng tuyển

– Ứng viên ứng tuyển trực tiếp bằng cách gửi CV về hòm mail: hr@funtap.vn
– Tiêu đề CV: [Tên Đơn vị]-[Vị trí ứng tuyển]-[Họ và tên ứng viên].